Política de Privacidade PepsiPG

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra no pepsipg, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Informações de endereço residencial
• Dados bancários e informações de pagamento
• Documentos de identificação para verificação de conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

O PepsiPG coleta automaticamente certas informações quando você acessa nossa plataforma:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e versão
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Histórico de jogos e transações

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no pepsipg. Estes pequenos arquivos nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações
• Personalizar conteúdo e ofertas
• Analisar o desempenho da plataforma
• Garantir a segurança da sua conta

2. Como Utilizamos Suas Informações

O PepsiPG utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Operação da Plataforma

• Criar e manter sua conta no pepsipg
• Processar transações financeiras e pagamentos
• Fornecer acesso aos nossos jogos e serviços
• Verificar sua identidade e idade para cumprimento legal

2.2 Comunicação e Suporte

• Responder às suas consultas e solicitações de suporte
• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Informar sobre atualizações de serviços e políticas
• Fornecer assistência técnica quando necessário

2.3 Segurança e Conformidade

• Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Investigar violações dos nossos termos de uso
• Proteger os direitos e a segurança de todos os usuários

3. Compartilhamento de Informações

O pepsipg valoriza sua privacidade e não vende suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros confiáveis que prestam serviços essenciais para o funcionamento da plataforma PepsiPG, incluindo:

• Processadores de pagamento e instituições financeiras
• Provedores de serviços de hospedagem e nuvem
• Empresas de verificação de identidade
• Serviços de atendimento ao cliente

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir intimações judiciais ou ordens governamentais
• Cooperar com investigações das autoridades competentes
• Proteger nossos direitos legais e propriedade intelectual
• Garantir a segurança de nossos usuários e da plataforma

4. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta no PepsiPG. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Servidores seguros com monitoramento 24/7
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Backup regular e redundância de dados

4.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito às informações pessoais
• Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
• Auditorias de segurança periódicas
• Políticas rigorosas de controle de acesso

5. Retenção de Dados

O pepsipg mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Dados da conta: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Histórico de transações: Preservado por 5 anos para fins fiscais e legais
• Dados de comunicação: Armazenados por 3 anos para referência
• Logs de segurança: Retidos por 1 ano para investigações

Após os períodos de retenção, as informações são permanentemente deletadas ou anonimizadas.

6. Seus Direitos e Controles

Como usuário do PepsiPG, você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais:

6.1 Direitos de Acesso e Controle

• Acesso: Solicitar uma cópia das informações que mantemos sobre você
• Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
• Exclusão: Solicitar a remoção de suas informações pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado

6.2 Controles de Privacidade

Você pode gerenciar suas preferências de privacidade através da sua conta no pepsipg:

• Configurar preferências de comunicação
• Gerenciar configurações de cookies
• Controlar notificações e alertas
• Definir limites de jogo responsável

7. Transferências Internacionais

O PepsiPG pode transferir suas informações para países fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas:

• Contratos de transferência com cláusulas de proteção
• Certificações de adequação de privacidade
• Garantias contratuais de proteção de dados
• Monitoramento contínuo das práticas de terceiros

8. Menores de Idade

O pepsipg não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente para adultos maiores de idade. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor:

• Removeremos imediatamente todas as informações relacionadas
• Encerraremos qualquer conta associada
• Implementaremos medidas preventivas adicionais
• Notificaremos os responsáveis legais quando apropriado

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando realizarmos alterações significativas:

• Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
• Destacaremos as principais mudanças
• Forneceremos tempo adequado para revisão
• Manteremos versões anteriores disponíveis para referência

Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

10. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como o PepsiPG trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Estamos comprometidos em resolver suas preocupações de privacidade de forma rápida e transparente. Nossa equipe especializada está sempre disponível para esclarecer dúvidas e ajudar com solicitações relacionadas aos seus dados pessoais.

O pepsipg continua investindo em tecnologias e práticas avançadas de privacidade para garantir que suas informações permaneçam sempre protegidas. Sua confiança é fundamental para nós, e trabalhamos diariamente para merecê-la através de ações concretas e transparência total em nossas operações.